請善用〔台灣高鐵旅客導引服務〕
對於許多老人家，殘障、視障人士不方便獨自前往月台搭車的旅客，台灣高鐵在每個車站服務台都有這樣的旅客導引服務，只要持車票及相關證明文件，皆可前往申請這樣的貼心服務。
只不過，常會有旅客因為攜帶過多行李，高鐵公司為了便利其上下列車與車站間之協助，也可以通融其申請站務人員幫忙導引服務，但..往往這些旅客卻將這樣的服務給誤認為這是飯店服務生的行李搬運工作，(給小費..別太寒酸) 將全部行李全丟給了站務人員，自己卻兩手空空就如同當了大爺、少奶奶、夫人般，如果遇到當班列車多人申請導引人力不足時，在沒有男性站務人員服務時，又遇上這種三寶旅客時，這對於許多瘦小的女性站務人員來說，他就是一種工作上的額外負擔！(無誤)
他本來就是一種有需求申請的貼心服務導引，但並不是特別為你搬運行李的額外工作，請珍惜這樣的服務資源，請別占用這樣真正有需求的旅客服務，別再把他們視為是你的行李搬運工。
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